Администратор в ветеринарную клинику

Обязанности

Встреча и приветствие клиентов, создание доброжелательной атмосферы. Запись на прием к ветеринарам и другим специалистам клиники. Консультирование клиентов по услугам клиники и основным вопросам ветеринарного обслуживания. Работа с входящими телефонными звонками и электронной почтой. Ведение электронной и бумажной документации, оформление медицинских карт пациентов. Организация и контроль расписания врачей, координация работы клиники. Прием и обработка оплат, работа с кассой. Контроль наличия необходимых расходных материалов. Обеспечение порядка на рабочем месте и поддержание чистоты в зоне рецепции. Оперативное решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций с клиентами.

Требования

Грамотная речь, вежливость и отличные коммуникативные навыки. Опыт работы в сфере обслуживания или административной деятельности будет преимуществом. Желание и способность быстро учиться, внимательность к деталям. Умение работать с компьютерными программами. Ответственность, организованность и стрессоустойчивость. Доброжелательное отношение к животным и их владельцам. Готовность работать в сменном графике, при необходимости — в выходные и праздничные дни. Навыки ведения документооборота и работы с кассовыми аппаратами приветствуются.

Условия

Официальное трудоустройство согласно трудовому законодательству. Конкурентоспособная заработная плата, выплачиваемая своевременно. Удобный для сотрудников график работы. Дружный и профессиональный коллектив, комфортная атмосфера. Возможности для профессионального роста и обучения. Предоставление всех необходимых для работы материалов и оборудования. Комфортное рабочее место в оборудованной клинике. Социальные гарантии и поддержка со стороны работодателя. Возможность участия в корпоративных мероприятиях и тренингах. Большие скидки на лечение собственных питомцев.

На карте