Оператор колл-центра
Образование
Неоконченное высшее
Опыт работы
Без опыта
Зарплата
от 70 000 ₽
многопрофильный ветеринарный центр "ДваСердца"
МВЦ «ДваСердца» — круглосуточный ветеринарный центр. В центре нашей работы — помощь, участие и забота. Именно с колл-центра начинается путь клиента: здесь важно услышать, понять, направить и поддержать. Сейчас мы ищем в команду оператора — внимательного, доброжелательного и ответственного человека, который хочет делать работу, имеющую значение. Почему именно «ДваСердца»? — Здесь ваши слова — это первая помощь, которую получает человек, столкнувшийся с болью своего питомца. Вы работаете в среде, где ценятся эмпатия, честность и развитие. Мы — команда, где можно быть собой, предлагать идеи и учиться новому. Работа здесь — это вклад в благополучие, который ощущается каждый день. Если вы ищете не просто «колл-центр», а место, где важны слова, где у каждого сотрудника есть голос и поддержка — будем рады познакомиться.
Обязанности
Приём входящих звонков от владельцев животных. Консультирование по услугам и ориентировочной стоимости. Запись на приёмы, исследования и процедуры. Информирование о визитах, переносах, нюансах подготовки. Ведение обращений, корректная передача информации врачу или администратору. Поддержка клиентов в ситуациях, когда особенно важны сочувствие и оперативное решение вопросов.
Требования
Грамотная речь, доброжелательная интонация, спокойствие в диалоге. Умение слушать, четко формулировать и объяснять сложное простыми словами. Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям. Уверенное владение ПК, готовность обучаться и осваивать большой объем информации. Желание расти и развиваться, умение просить о помощи и принимать обратную связь. Любовь к животным и уважение к людям.
Условия
Официальное трудоустройство, белая зарплата от 70 000 ₽, выплата 2 раза в месяц без задержек. График 2/2, дневные и ночные смены. Комфортное рабочее место в отдельном офисе. Возможность профессионального роста, ежегодная индексация. Внутренние обучающие материалы и корпоративное развитие. Атмосфера поддержки, уважения и открытого диалога.
Профессиональные навыки
Место работы
многопрофильный ветеринарный центр "ДваСердца"
г Санкт-Петербург, ул Львовская, д 10
На карте
Вакансия опубликована 17.04.2026
Понравилась вакансия?
Откликнись за пару минут — подскажем, что важно рассказать работодателю
Не готов прямо сейчас?
Войти и сохранить вакансию