Администратор ветеринарной клиники

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

1-3 года

Зарплата

4 000 — 4 500 ₽

Сменных часов

160 — 164ч в месяц

Клевер

Страница работодателя

Полная занятость

Москва

Сменный график

Ищем ответственного и активного администратора для работы в ветеринарной клинике, который умеет эффективно справляться с многозадачностью и сохранять позитивный настрой

Обязанности

Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов; Управление зоной ожидания в холле; Консультирование клиентов об оказываемых услугах, их стоимости и графике работы специалистов; Ведение записи клиентов к специалистам; Координация взаимодействия между врачами и клиентами, контроль за соблюдением графика; Ведение документации в печатном и электронном виде; Проведение денежных расчётов с клиентами, работа с расчетно-кассовым оборудованием, ведение кассовой отчетности; Консультирование клиентов по ассортименту препаратов и зоотоваров.

Требования

Самостоятельность, ответственность, желание приносить помощь людям и животным; Знание принципов клиентоориентированности, вежливость, дисциплинированность; Умение находить общий язык с коллегами и владельцами питомцев; Стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности; Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК; Готовность учиться.

Условия

График сменный, занятость 2-3 раза в неделю, смена 14 часов. Работа в дружелюбной команде единомышленников. Скидки на продукцию для своих питомцев. Возможности для профессионального роста

Профессиональные навыки

Решение конфликтов

Знание основных групп ветпрепаратов (антибиотики, антипаразитарные, гормональные)

Умение читать рецепт

Навыки работы с ветеринарными назначениями и выписками

Знание основ продаж

Грамотная устная и письменная речь

Умение работать в команде

Место работы

Клевер

г Москва, ул Бойцовая

Бульвар Рокоссовского(803 м)